إشعار حماية البيانات الشخصية

1. المسؤول عن البيانات

CLINIC S. — AESTHETIC CLINIC NİŞANTAŞI — Harbiye Mah. Abdi İpekçi Cad. Maltepe Apt. No:44 Kat:3 Daire:12, Nişantaşı / Şişli / İstanbul. للتواصل: info@clinicsnisantasi.com

2. البيانات التي نعالجها

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم واسم العائلة، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
• المعلومات التي تشاركينها بإرادتكِ عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني حول اهتماماتكِ ومخاوفكِ. وقد تُعدّ هذه المعلومات بيانات صحية (بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة).
• سجلات تقنية تتعلق باستخدام الموقع: عنوان IP، ومعلومات المتصفح، ووقت الدخول (سجلات أمان الخادم).

3. أغراض المعالجة

• الرد على طلبات المواعيد والاستفسارات.
• تخطيط خدمات الفحص والعلاج وتقديمها.
• الوفاء بالالتزامات القانونية.
• الحفاظ على أمان الموقع وتشغيله.

4. الأسس القانونية

تُعالَج بياناتكِ الشخصية بموجب المادة 5(2) من قانون KVKK استناداً إلى الأسس القانونية التالية: ارتباط المعالجة ارتباطاً مباشراً بإبرام عقد أو تنفيذه، والوفاء بالتزاماتنا القانونية، ومصالحنا المشروعة شريطة ألا تُلحق ضرراً بحقوقكِ وحرياتكِ الأساسية.

تُعالَج بياناتكِ الصحية بموجب المادة 6 من قانون KVKK من قِبل أشخاص ملزَمين بواجب الحفاظ على السرية، لغرض تقديم خدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية، أو بناءً على موافقتكِ الصريحة.

5. نقل البيانات الشخصية

يُستضاف موقعنا على منصة Google Cloud (مركز بيانات في الاتحاد الأوروبي). وتُعالَج المحادثات التي تجري عبر واتساب على البنية التحتية لشركة Meta Platforms، ولذلك قد تُنقل بياناتكِ إلى خارج تركيا. ويجري هذا النقل وفقاً للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من قانون KVKK.

قد تُشارَك بياناتكِ الشخصية مع المؤسسات والهيئات العامة المخوّلة قانوناً عند طلبها. وفيما عدا ذلك، لا تُنقل إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

6. ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط لأغراض التحليل أو التسويق. وقد تستخدم خرائط Google المضمّنة في صفحة التواصل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google.

عند اختياركِ لغةً من القائمة، يتذكّرها ملف تعريف ارتباط وظيفي واحد (NEXT_LOCALE).

لتحسين الموقع نحتفظ بإحصاءات استخدام مجهولة لا تتضمن ملفات تعريف الارتباط أو عناوين IP أو أي معرّفات (مثل الصفحة التي جرى منها الانتقال إلى واتساب، أو المنطقة المختارة في الدليل، أو مسح رمز QR على بطاقة فندق). لا يمكن ربط هذه السجلات بأي شخص، وتُحفظ في مركز بيانات Google Cloud داخل الاتحاد الأوروبي. وعند استخدام خيار الكاميرا في الدليل تُعالَج الصورة على جهازكِ فقط، ولا تُرسَل إلى خادمنا ولا تُحفَظ.

7. حقوقكِ

بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يمكنكِ، بالتقدم بطلب إلى المسؤول عن البيانات، ممارسة الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتكِ الشخصية تُعالَج، وطلب المعلومات المتعلقة بذلك إن كانت قد عولجت،
• معرفة الغرض من المعالجة، وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها،
• طلب تصحيح البيانات إذا عولجت بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب حذفها أو إتلافها عند توافر الشروط القانونية،
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكِ الشخصية بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
• الاعتراض على أي نتيجة في غير صالحكِ تنشأ عن تحليل البيانات حصرياً بواسطة أنظمة آلية،
• المطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تضرّركِ من معالجة البيانات بشكل مخالف للقانون.

8. تقديم الطلبات

يمكنكِ إرسال طلباتكِ بالبريد الإلكتروني إلى info@clinicsnisantasi.com أو كتابياً إلى العنوان: Harbiye Mah. Abdi İpekçi Cad. Maltepe Apt. No:44 Kat:3 Daire:12, Nişantaşı / Şişli / İstanbul. ويُبَتّ في الطلبات مجاناً في غضون 30 يوماً على الأكثر.